• Tüm siparişlerde kargo bedava!

  • 2 yıl garanti

0

Sepetim

Alışveriş sepetinizde ürün bulunmuyor.

    Philips Destek

    Philips Buharlı Ütümün/Buhar Kazanlı Ütümün tabanından su sızıyor

    Yayınlandı 9 Aralık 2024
    Philips Buharlı Ütünüzün tabanından kahverengi su veya beyaz parçacıklar çıkıyorsa lütfen aşağıdaki A bölümüne gidin.

    Philips Buharlı Ütünüzün tabanından temiz su çıkıyorsa lütfen aşağıdaki B bölümüne gidin.

    Ütünüzü ilk kez mi kullanıyorsunuz?

    İlk kullanımda Philips Buharlı Ütünüzün tabanından beyaz parçacıklar çıkabilir. Bu normaldir ve kısa süre içinde düzelecektir.

    Parfümlü su veya kireç temizleme solüsyonu kullandınız mı?

    Philips Buharlı Ütünüz, parfümlü/kokulu su kullanımına uygun değildir. Bunlar cihaza zarar verir. Lütfen su haznesini durulayın, musluk suyu ile doldurun ve ütünüzün kirecini temizleyin. 

    Not: Yaşadığınız bölgenin suyu kireçliyse cihazın ömrünü uzatmak için her zaman saf veya demineralize su (%50 demineralize/saf su ile %50 su karışımı da kullanılabilir) kullanın.

    Ütünüzün kirecini yeni mi temizlediniz?

    Buhar Kazanlı Ütü modelleri için: Ütünüzün tabanından, kireç temizleme işleminden kalan bir miktar su çıkabilir. Lütfen buhar düğmesine basmadan birkaç ütüleme darbesi uygulayın.

    Buharlı Ütü modelleri için: Ütünüzün tabanından, kireç temizleme işleminden kalan bir miktar su çıktığını görebilirsinizKuru ütüleme için ütünüzün tutma yerinin üst kısmındaki "buharlı/buharsız seçiciyi" kullanarak buhar ayarını "buharsız" konumuna getirin.

    Ütünüzü bir ay veya daha uzun süredir kullanmıyor musunuz?

    Lütfen Philips Buharlı Ütünüzü giysiden uzak tutun ve buhar çıkarmak için buhar düğmesine 30 saniye boyunca sürekli basın.

    Ütü masanız ıslak mı?

    Özellikle güçlü düzeyde buhar üreten ütüleri kullandığınızda buhar, ütü masası örtüsünde yoğuşabilir. Ütünüzün tabanı su sızdırıyormuş gibi görünebilir. Bunu önlemek için aşağıdakileri yapabilirsiniz:

    1. Kullandığınız ayardan daha düşük bir buhar ayarı seçin veya ilk ütüleme darbeleri sırasında buhar kullanın ve ardından kuru ütüleme darbeleriyle bitirin. Ütünüzde ECO modu bulunuyorsa buhar seviyesini azaltmak için tabandaki ECO düğmesine basın.
    2. Yoğuşmayı en aza indirmek için ütü masası örtüsünün altına ekstra bir katman keçe yerleştirin.
    3. Sünger malzeme yıpranmışsa ütü masası örtüsünü değiştirin. 

    Kadrandaki sıcaklığı çok düşük seviyeye mi ayarladınız?

    Lütfen buhar çıkarmadan önce aşağıdaki resimde gösterildiği gibi sıcaklık kadranını buhar bölgesine (2 nokta veya üzeri) ayarladığınızdan emin olun. Ardından ütülemeye devam etmek için Philips Buharlı Ütünün bir dakika boyunca dikey konumda ısınmasını bekleyin. 

    Not: Resim referans olarak verilmiştir ve belirli modellerin kadranlarından farklı olabilir.

    Yukarıdaki çözümler sorunu gidermedi mi? Daha fazla yardım için lütfen bizimle iletişime geçin.


     
    Ütüleme sırasında giysinize su damlamasını önlemek için lütfen yatay konumda ütülemeye devam edin ve buhar püskürtme fonksiyonunu tekrar kullanmadan önce bir süre bekleyin. Buhar püskürtme düğmesini/tetiğini kullandıktan sonra, buhar püskürtme tetiğine/düğmesine tekrar basmadan önce tamamen tetiğin/düğmenin ilk konumuna geri döndüğünden emin olun.


    Yukarıdaki çözümler sorunu gidermedi mi? Daha fazla yardım için lütfen bizimle iletişime geçin.
    Philips ile iletişim

    Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız

    Philips ile iletişim

    Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız

    Başka bir şey mi arıyorsunuz?

    Tüm Philips Destek seçeneklerini keşfedin

    Sitemiz Microsoft Edge, Google Chrome veya Firefox'un en son sürümüyle en iyi şekilde görüntülenebilir.