Philips Avent elektrikli göğüs pompanız açılmıyor, şarj olmuyor, kendi kendine kapanıyor, yalnızca bir güç kaynağına bağlandığında çalışıyor (pilli model) veya "Er" mesajını gösterip kapanıyorsa lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.
Bu makale, Philips Avent geleneksel elektrikli göğüs pompaları (tekli ve ikili elektrikli modeller) için geçerlidir. Giyilebilir veya eller serbest göğüs pompaları için geçerli değildir.
Başlamadan önce
Göğüs pompanızın motor ünitesini belirleyin:
Beyaz motor ünitesi (1)
Bu göğüs pompası şarj edilebilir bir pile sahiptir ve pil gücüyle veya bir güç kaynağına bağlıyken kullanılabilir.
Pembe motor ünitesi (2)
Bu göğüs pompası kullanım sırasında bir güç kaynağına bağlı kalmalıdır.
Her zaman pompanızla birlikte verilen orijinal Philips Avent güç adaptörünü ve şarj kablosunu kullanın. Güç ve şarj sorunları genellikle yanlış veya hasarlı şarj aksesuarlarından kaynaklanır.
Şunlardan emin olun:
Orijinal Philips Avent adaptör ve şarj kablosu kullanıyorsunuz
Kablo sağlam bir şekilde bağlı
Adaptör çalışan bir elektrik prizine takılı
Kablo hasarlı değil
Daha eski bir adaptör modeli kullanıyorsanız ücretsiz değişim olup olmadığını kontrol etmek için Philips Müşteri Destek Merkezi ile iletişime geçin.
Bazen sorun pompanın kendisi yerine güç kaynağından kaynaklanır.
Aşağıdakileri deneyin:
Adaptörü fişten çıkarın
Farklı bir elektrik prizine takın
Pompanın şarj olmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin
Mümkünse aynı elektrik prizini başka bir cihazla test edin.
Beyaz motor üniteniz açılıyor ancak hızla kapanıyorsa pil zayıf olabilir.
Aşağıdakileri deneyin:
Orijinal Philips Avent adaptörü kullanarak pompayı bağlayın
Pili 4 saate kadar şarj edin
Pompayı tekrar kullanın
Tamamen şarj edilmiş bir pil genellikle üç süt sağma seansı için yeterli güç sağlar. Bu, yaklaşık olarak tekli pompa için 90 dakika veya ikili pompa için 45 dakika anlamına gelir.
Pil performansı, normal kullanımda zamanla doğal olarak azalır.
Faydalı bilgiler:
Pompanız, motor ünitesindeki son düğmeye basıldıktan 30 dakika sonra pompayı otomatik olarak kapatan dahili bir özelliğe sahiptir.
Piliniz düşükse ve süt sağmanız gerekiyorsa pompayı prize veya başka bir güç kaynağına takın ve prize takılı olarak çalıştırın. Süt sağarken pompa şarj olmaz.
Çok ısınırsa veya çok soğursa pompanız şarj olmayabilir veya düzgün çalışmayabilir.
Bir arabada bırakılmışsa, çok sıcak veya soğuk bir ortamda saklanmışsa veya doğrudan güneş ışığına maruz kalmışsa pompayı oda sıcaklığına getirin ve şarj etmeden ya da tekrar kullanmadan önce yaklaşık 30 dakika bekletin.
Pompanız "Er" hata mesajını görüntüleyip kapanırsa:
Motor ünitesinin soğuması için yaklaşık 30 dakika bekleyin
Orijinal Philips Avent adaptörü ve şarj kablosu kullandığınızdan emin olun
Çok sıcak veya soğuk bir ortamda saklanmışsa pompanın oda sıcaklığına dönmesini bekleyin
Ardından pompayı tekrar kullanmayı deneyin.
Pompanız hala açılmıyorsa:
Pompayı şarj cihazından çıkarın
Güç düğmesini 15 saniye basılı tutun
Düğmeyi serbest bırakın
Sıfırlama başarılı olursa pompa yeniden başlatılır.
Yukarıdaki tüm adımlar uygulandıktan sonra sorun devam ederse:
Hala sorun mu yaşıyorsunuz? Bu sitede pompa modelinizi arayın, çevrimiçi kullanım kılavuzunu okuyun veya destek için ülkenizdeki Philips Müşteri Destek Merkezi ile iletişime geçin.
Bu sayfadaki bilgiler aşağıdaki modeller için geçerlidir:SCF395/11.
