Philips Tıraş Makinemi GroomTribe Uygulamasına bağlayamıyorum

1. Telefonun ve tıraş makinesinin birbirine yakın olduğundan emin olun.: Telefonunuzun tıraş makinesine en fazla 3 metre mesafede olduğundan emin olun. Telefonunuz 3 metre içinde değilse bağlantı sorunları oluşur.
2. Doğru Bluetooth sürümünü kullanın.: GroomTribe Uygulamasıyla uyumlu tıraş makineleri, Bluetooth 4.1 veya üzeri sürümleri kullanır. Doğru Bluetooth sürümüne sahipseniz telefonunuzun ayarlarından Bluetooth özelliğini kapatıp açın. Tıraş makinesinin açık olduğundan emin olun ve telefonunuzu tıraş makinesiyle eşleştirmeyi tekrar deneyin.
3. Telefonunuzun ürün yazılımını güncelleyin.: Telefonunuzun işletim sisteminin güncellenmesi bağlantı sorunlarına neden olabilir. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyerek tıraş makinesi ve uygulama arasındaki bağlantıyı sıfırlamayı deneyin:

1.   Tıraş makinesinin eşleştirmesini kaldırma: Uygulama ile bağlantısını kesmek için tıraş makinenizin on/off düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutun. Tıraş makinenizin eşleştirmesi başarıyla kaldırıldığında tıraş makinesinin üzerindeki Bluetooth simgesi görünür.
2.   Telefon eşleştirmesini kaldırma: Telefonunuzun "Ayarlar" (Settings) bölümüne gidin ve Bluetooth seçeneğini belirleyin. Ardından, S7/S9 tıraş makinesini seçin ve "Unut" (Forget) veya "Eşleşmeyi geri al" (Un-pair) öğesini seçin.
3.   Android telefonlarda konum izinlerini veya yakındaki cihaz izinlerini etkinleştirdiğinizden emin olun.
4.   Bağlantı sorunları yaşamaya devam ediyorsanız donanım sıfırlaması yapmayı deneyin. Tıraş makinenizin on/off düğmesine 30 saniye basın.

Artık tıraş makinenizi telefonunuzla tekrar eşleştirebiliyor olmanız gerekir. Eşleştirme sırasında Bluetooth'u etkinleştirmek için tıraş makinenizi açın. Uygulamayı açın ve eşleştirme işlemini başlatmak için talimatları izleyin. Bağlantının kurulması yaklaşık iki dakika sürebilir.

Not: Bu talimatlar çeşitli akıllı telefonlara göre değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için lütfen telefonunuzun kullanım kılavuzuna göz atın.
4. Telefonunuzun eşleştirmesini kaldırın.: Telefonunuzu değiştirirseniz veya tıraş makineniz daha önce başka bir telefona bağlandıysa eşleştirme sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz. Yukarıdaki bölümde açıklandığı gibi telefonunuzun eşleştirmesini kaldırmanızı ve tıraş makinenize yeniden bağlanmayı denemenizi öneririz. Yukarıdaki önerileri denediğiniz halde bu sorunu çözemediyseniz lütfen daha fazla destek için bize ulaşın.
5. Uygulamayı yeniden yükleyin.: Son adım olarak GroomTribe uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Aşağıdaki talimatları uygulayın:

Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin.
Tıraş makinesinin açma/kapama düğmesini 30 saniye boyunca basılı tutarak tıraş makinesini sıfırlayın.
Hala tıraş makinenizle ilgili sorun mu yaşıyorsunuz?: Bu ipuçlarından hiçbiri yardımcı olmazsa tıraş makinenizin içi hasar görmüş olabilir. Tıraş makineniz için onarım veya değişim talebinde bulunmanızı öneririz.

Philips Tıraş Makinemi GroomTribe Uygulamasına bağlayamıyorum

1. Telefonun ve tıraş makinesinin birbirine yakın olduğundan emin olun.

2. Doğru Bluetooth sürümünü kullanın.

3. Telefonunuzun ürün yazılımını güncelleyin.

4. Telefonunuzun eşleştirmesini kaldırın.

5. Uygulamayı yeniden yükleyin.

Hala tıraş makinenizle ilgili sorun mu yaşıyorsunuz?

Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız

Tüm Philips Destek seçeneklerini keşfedin

Ödeme Seçenekleri

Destek