Son güncelleme: Ocak 2022
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleriz:
İşleme için yasal dayanak
Kişisel verilerinizi bu bölümde açıklanan amaçlarla işlemek için dayandığımız yasal dayanak, meşru menfaatimiz, özellikle özgürlük ve güvenlik hakkı, mülkiyet hakkı, savunma hakkı gibi temel hakları koruma gerekliliğimizdir.
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Philips Speak Up aracılığıyla bir endişenizi bildirirseniz, aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleriz:
İşleme için yasal dayanak
Kişisel verilerinizi bu bölümde açıklanan amaçlarla işlemek için dayandığımız yasal dayanak, meşru menfaatimizdir, özellikle işlerimizi sorumlu bir şekilde ve yerel yasalara ve düzenlemelere uygun olarak yürütme ve bu tür temel hakları koruma gerekliliğimizdir. özgürlük ve güvenlik hakkı, mülkiyet hakkı, savunma hakkı, iş yapma özgürlüğü gibi.
Kişisel verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verileriniz Philips GBP Şikayet Veritabanına kaydedilir ve buradan Philips içindeki uygun kişilere, kesinlikle bilinmesi gerektiği ölçüde, gönderilir. Bu, bilgilerin atanan araştırmacı(lar), atanan GBP Uyum Görevlisi ve bazı durumlarda Grup İç Denetiminin yanı sıra Grup Hukuku üyeleriyle veya GBP Raporlama Politikasına ve yasal veya düzenleyici yükümlülüklere veya müteakip adli işlemlere girdi olarak uyumu sağlamak için bu bilgilere ihtiyaç duyan Philips dışından (adli denetçiler, hukuk müşaviri) kişilerle paylaşılabileceği anlamına gelir.
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Bize bir gizlilik talebi gönderirseniz, size yanıt verebilmek ve sorgunuzu yeterince ele alabilmek için ihtiyaç duyduğumuz için sizden belirli bilgilere ihtiyacımız var. Özellikle, aşağıdaki bilgilere ihtiyacımız var:
Ayrıca, isterseniz tam adınızı, ülkenizi, tercih ettiğiniz dili ve sorgunuza dahil etmeye karar verdiğiniz diğer bilgileri de bize açıklayabilirsiniz.
İşleme için yasal dayanak
Kişisel verilerinizi bu bölümde açıklanan amaçlarla işlemek için dayandığımız yasal dayanak, tabi olduğumuz gizlilik ve veri koruma yasalarına ve düzenlemelerine uyma ihtiyacımızdır.
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleriz:
İşleme için yasal dayanak
Kişisel verilerinizi bu bölümde açıklanan amaçlarla işlemek için dayandığımız yasal dayanak, tabi olduğumuz geçerli yasalara uyma ihtiyacımızın yanı sıra sorumlu bir şekilde iş yapmak için meşru menfaatimizdir, örneğin hissedarların toplantılarını sesli ve görsel kaydetmemiz.
Hangi kişisel verileri işliyoruz
En son basın bültenlerimize veya yatırımcı ilişkileri bildirimlerimize abone olmak için tam adınızı, e-posta adresinizi ve çalıştığınız şirketi istiyoruz (yalnızca yatırımcı ilişkileri bildirimleri için ve kurumsal bir yatırımcı veya bankayı temsil ediyorsanız).
İşleme için yasal dayanak
Size en son basın bültenlerimizi veya yatırımcı ilişkileri bildirimlerimizi göndermek için kişisel verilerinizi işlemek için dayandığımız yasal dayanak, rızanızdır. Her durumda, e-postaların alt kısmındaki bağlantı veya Philips Yatırımcı İlişkileri ve basın bülteni web sayfalarındaki ilgili "Abonelikten Çık" düğmeleri aracılığıyla istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Kişisel verilerinizi neden işliyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Spesifik işe alım faaliyetine bağlı olarak, aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleriz:
İşleme için yasal dayanak
Bu bölümde açıklanan amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlemek için dayandığımız yasal dayanaklar şunlardır:
Kişisel verilerinizi neden işliyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Bir sorunuz varsa veya desteğimizi talep ederseniz, bize adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız veya sorunuz veya sorgunuzla ilgilenmek için gerekli diğer bilgiler gibi bazı bilgileri vermeniz gerekiyor. Bir MyPhilips hesabınız varsa, size istenen desteği sağlamak için hesabınızla bağlantılı bilgileri kullanabiliriz.
İşleme için yasal dayanak
Bu bölümde açıklanan amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlemek için dayandığımız yasal dayanaklar şunlardır:
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleriz:
İşleme için yasal dayanak
Bu bölümde açıklanan amaçlarla kişisel verilerinizi işlemek için dayandığımız yasal dayanaklar, sizinle bir sözleşme akdetme ve gerçekleştirme veya talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımlar atma ihtiyacımızdır.
Kişisel verilerinizi neden işliyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:
MyPhilips hesabınızı aşağıdakiler gibi diğer hizmetler için de kullanabilirsiniz:
Bu tür diğer hizmetler bağlamında kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, bunları bu gizlilik bildiriminde seçmeniz yeterlidir; ilgili bilgiye ulaşacaksınız.
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Bir MyPhilips hesabı oluşturursanız, aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleriz:
Ayrıca, isterseniz bize şunları sağlamayı da seçebilirsiniz:
Profesyonel (yani ticari müşteri, tedarikçi ve/veya Philips'in iş ortağı) sıfatıyla bir MyPhilips hesabı oluşturmak istiyorsanız, aşağıdaki verileri de işleyebiliriz:
MyPhilips hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bunu yapmak için, oturum açmalı ve ayarlarınızda silme düğmesini bulmalısınız. Ardından, MyPhilips hesabınızı ve onunla ilişkili tüm verileri (yukarıda listelenen ve MyPhilips hesabınızla ilişkili diğer Philips hizmetleri bağlamında işlenen verileri de içerir), belirli verileri saklamamız kanunen gerekli olmadıkça kaldıracağız.
İşleme için yasal dayanak
Kişisel verilerinizi bu bölümde açıklanan amaçlarla işlemek için dayandığımız yasal dayanak, sizinle bir sözleşme akdetme veya sizinle bir sözleşme yapma veya talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımlar atma ihtiyacımızdır.
Kişisel verilerinizi neden işliyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:
Philips çevrimiçi mağazamızda tüketicilere yönelik olarak sunulan belirli Philips ürün ve hizmetlerinin, siparişinizi tamamlamadan önce size gösterilecek olan satış hüküm ve koşullarında belirtildiği şekilde iş ortaklarımızdan biri tarafından size satıldığını unutmayın. Bu, ortaklarımızdan birine sipariş verirseniz, girdiğiniz sözleşmeyi yerine getirebilmesi ve dolayısıyla siparişinizi tamamlayabilmesi ve faturayı size gönderebilmesi için kişisel verilerinizi (adınız ve adresiniz gibi) o ortakla paylaşacağımız anlamına gelir. İş ortağı, siparişinizin durumu hakkında sizi güncellemek ve size gerekli müşteri desteğini sağlamak için kişisel verilerinizi de kullanabilir. Ortağımızın kişisel verilerinizi nasıl işleyeceği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, sizi çevrimiçi mağazamızda size sunacağımız gizlilik bildirimini okumaya davet ediyoruz.
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleriz:
Bazı durumlarda, teslimat sorunları durumunda güvenilir gönderi sağlayıcımızın sizinle telefon yoluyla iletişime geçmesini veya herhangi bir durumda destek ekibimizin sizinle telefon yoluyla iletişime geçmesini istiyorsanız, telefon numaranızı da (isteğe bağlı) bize vermeyi seçebilirsiniz.
İşleme için yasal dayanak
Bu bölümde açıklanan amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlemek için dayandığımız yasal dayanaklar şunlardır:
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda, Philips hakkında sosyal medyada ve diğer kamuya açık dış kaynaklarda kamuya açık hale getirdiğiniz herhangi bir yorumda veya diğer içerikte yer alan sizinle ilgili her türlü bilgiyi işleyebiliriz. Bu, adınız (veya takma adınız), profil resminiz, ülkeniz gibi bilgileri içerebilir.
İşleme için yasal dayanak
Kişisel verilerinizi bu bölümde açıklanan amaçlarla işlemek için dayandığımız yasal dayanak, meşru menfaatimizdir, özellikle işlerimizi sorumlu bir şekilde ve yerel yasalara ve yönetmeliklere uygun olarak yürütme ve iş yürütme temel hakkımızı koruma gerekliliğimizdir.
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleriz: e-posta, konum, yaş, cinsiyet, evinizde yaşayan kişi sayısı, Philips ürünümüzün kullanım süresi.
Derecelendirmenizi sağladığınızda ve bir inceleme yazdığınızda, e-postanızı diğer ziyaretçilere görünür kılmayacağımızı unutmayın. Bize sağladığınız diğer bilgileri görünür kılacağız, çünkü bu, müşterilerimizin ürünlerimiz hakkında doğru ve anlamlı bilgiler bulabileceği ve değiş tokuş edebileceği açık bir forum oluşturmamıza yardımcı olacaktır.
Ayrıca, gizliliğinize saygı duymak için, yorumunuzu bırakırken gerçek adınızı değil, bir takma ad vermenizi öneririz.
İşleme için yasal dayanak
Bu bölümde açıklanan amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlemek için dayandığımız yasal dayanaklar şunlardır:
Kişisel verilerinizi neden işliyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Philips ürün test kullanıcısı olmak için kaydolduğunuzda, aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleriz:
İşleme için yasal dayanak
Bu bölümde açıklanan amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlemek için dayandığımız yasal dayanaklar şunlardır:
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleriz:
İşleme için yasal dayanak
Yürürlükteki yasalar aksini gerektirmedikçe, kişisel verilerinizi bu bölümde açıklanan amaçlarla işlemek için dayandığımız yasal dayanak, meşru menfaatimizdir, özellikle de mülkiyet hakkı ve iş yapma özgürlüğü gibi temel hakları koruma gerekliliğimizdir.
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleriz:
İşleme için yasal dayanak
Kişisel verilerinizi bu bölümde açıklanan amaçlarla işlemek için dayandığımız yasal dayanak, meşru menfaatimiz, özellikle mülkiyet hakkı ve iş yapma özgürlüğü gibi temel hakları koruma gerekliliğimizdir.
Yürürlükteki yasalar aksini gerektirmedikçe, diyet gereksinimleri veya diğer erişim gereksinimleri hakkında herhangi bir bilgi topladığımızda, bu tür bilgiler özel kişisel veri kategorisi olarak sınıflandırıldığından, bunu sizin rızanızla yaparız.
Promosyon e-postalarımızı ilginize göre uyarlamak için yukarıda listelenen Philips kaynaklarından sizin hakkınızda topladığımız verileri birleştirebileceğimizi ve bunları bir veya daha fazla segmente (belirli özelliklere sahip gruplar) yerleştirebileceğimizi unutmayın.
İşleme için yasal dayanak
Bu bölümde açıklanan amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlemek için dayandığımız yasal dayanaklar şunlardır:
Sosyal medya reklamcılığı
Yeni ve mevcut Philips ürünleri ve hizmetleri hakkında sizi bilgilendirmek ve sizinle ticari bir ilişki kurmak için sosyal medyayı kullanıyoruz.
Kişisel verilerinizi neden işliyoruz ve hangi kişisel verileri işliyoruz
Yukarıda belirtildiği gibi, kişisel verilerinizi sosyal medya aracılığıyla yeni ve mevcut Philips ürünleri ve hizmetleri ve etkinliklerimiz hakkında tanıtım iletişimleri veya reklamlarla size ulaşmak için işleriz.Örneğin, web sitemizdeki Hedefli reklam tanımlama bilgilerini kabul ettiyseniz, web sitelerimizi kullanımınızı (web sitemizde gerçekleştirdiğiniz eylemler gibi) takip edebilir ve size sosyal medyanızda ilgili Philips reklamını gösterebiliriz.
Promosyon iletişimlerini (örneğin web sitelerimizde yayınlanan özel formlarımız aracılığıyla) almak için bize rıza verirseniz, kişisel verilerinizi (e-postanız gibi) sosyal medya sağlayıcılarına sağlayabiliriz, böylece size bu tür sosyal medyada ilgili Philips reklamları gösterebiliriz.
Mevcut veya potansiyel bir Philips müşterisinin veya iş ortağının (veya muhtemel) temsilcisiyseniz, kişisel verilerinizi sizinle - sosyal medya (örn. LinkedIn) aracılığıyla - ticari fırsatlar için iletişim kurmak için kullanabiliriz.
İşleme için yasal dayanak
Bu bölümde açıklanan amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlemek için dayandığımız yasal dayanaklar şunlardır:
İşleme için yasal dayanak
Kişisel verilerinizi bu bölümde açıklanan amaçlarla işlemek için dayandığımız yasal dayanak, sizinle bir sözleşme akdetme veya ifa etme veya talebiniz üzerine, özellikle ilgili promosyonun kullanım şartlarını yerine getirmek için sözleşme öncesi adımlar atma ihtiyacımızdır.
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleriz:
İlgili sağlık hizmeti sağlayıcısı tarafından gizli tutulduğundan ve üstlendiğimiz işleme operasyonları için gerekli olmadığından, hastalarla ilgili doğrudan tanımlanabilir bilgilere erişimimiz olmadığını unutmayın.
İşleme için yasal dayanak
Kişisel verilerinizi; (a) olumsuz olayları yetkili makamlara ve (b) ciddi olmayan olayların istatistiksel olarak önemli artış eğilimlerini (sıklığını/ciddiyetini) bildirdiğimizde, ve şikayetleri yönettiğimizde, Philips'in tabi olduğu yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymak için işleriz.
Kişisel verilerinizi, temel nedeni ve gerekli önleyici, düzeltici, saha güvenliği düzeltici eylemi belirlemek için olayları araştırdığımızda kamu yararına yürütülen bir faaliyeti gerçekleştirmek ve ciddi olmayan olayların istatistiksel olarak anlamlı artış eğilimlerini (sıklığını/ciddiyetini) tespit etmek için işleriz.
Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz
Bir üretici olarak Philips, cihazlarının teknik belgelerini, aynı uygunluk beyanı kapsamındaki son cihazın piyasaya sürülmesinden (yani satılmasından) sonra en az 10 (implante edilebilir cihazlar için 15) yıl boyunca güncel ve yetkili makamlar için erişilebilir durumda tutmakla yükümlüdür.
Kişisel verilerinizi neden işliyoruz?
Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleriz:
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Aşağıdaki (geriye dönük) veri kategorilerini işliyoruz:
İlgili sağlık hizmeti sağlayıcısı tarafından gizli tutulduğundan ve üstlendiğimiz işleme operasyonları için gerekli olmadığından, hastalarla ilgili doğrudan tanımlanabilir bilgilere erişimimiz olmadığını unutmayın.
İşleme için yasal dayanak
Yürürlükteki yasalar aksini gerektirmedikçe:
Kişisel verilerinizi neden işliyoruz?
Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleriz:
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Aşağıdaki (geriye dönük) veri kategorilerini işliyoruz:
İlgili sağlık hizmeti sağlayıcısı tarafından gizli tutulduğundan ve üstlendiğimiz işleme operasyonları için gerekli olmadığından, hastalarla ilgili doğrudan tanımlanabilir bilgilere erişimimiz olmadığını unutmayın.
İşleme için yasal dayanak
Yürürlükteki yasalar aksini gerektirmedikçe:
Kişisel verilerinizi neden işliyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleriz:
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Sizinle olan iş ilişkimizi yönetmek ve geçerli yasalara uygunluğu sağlamak için aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleriz:
İşleme için yasal dayanak
Bu bölümde açıklanan amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlemek için dayandığımız yasal dayanaklar şunlardır:
Kişisel verilerinizi neden işliyoruz?
Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleriz.
Bu amaç, uyuşmazlıkları önleme, hazırlık yapma veya uyuşmazlık çözümüne girişme gibi faaliyetleri içerir.
Hangi kişisel verileri işliyoruz
Spesifik amaca bağlı olarak, çeşitli kategorilerdeki kişisel verileri işleriz (iletişim bilgileri verileri ve yukarıdaki amaçları yerine getirmek için gereken diğer bilgiler gibi).
İşleme için yasal dayanak
Bu bölümde açıklanan amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlemek için dayandığımız yasal dayanaklar şunlardır:
Kişisel verilerinizi işleme nedenimize ve yürürlükteki yasalara bağlı olarak, kişisel verileriniz üzerinde belirli haklara sahipsiniz. Burada, bu gizlilik haklarının hangileri olduğu konusunda sizi bilgilendirmek istiyoruz.
Örneğin, Philips'i yasal hak taleplerine karşı savunmak veya yasal hak taleplerini oluşturmak ya da uygulamak gerektiğinde veya talebiniz açıkça temelsiz veya aşırı olduğunda, özellikle tekrarlayan karakterinden dolayı, gizlilik haklarınızı reddetme veya kısıtlama hakkına sahip olduğumuz durumlar olabileceğini unutmayın.
Philips olarak, kişisel verileriniz üzerinde size kontrol sağlamayı amaçlıyoruz. Bu nedenle, etkinliğe bağlı olarak, örneğin Philips hesabınızda oturum açarak ve kişisel verilerinizi güncelleyerek, değiştirerek veya silerek veya promosyon iletişimlerimizin alt kısmında yer alan abonelikten çıkma düğmesi (bağlantı) yoluyla iletişimlerimize aboneliğinizi iptal ederek, kişisel verilerinizi kontrol edebilir ve gizlilik haklarınızı ve seçimlerinizi kendiniz uygulayabilirsiniz.
Diğer tüm durumlarda, gizlilik haklarınızı kullanmak, bir gizlilik şikayeti göndermek veya Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçmek için gizlilik iletişim formumuzu kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Talebinizi zamanında ve ücretsiz olarak ele almak için elimizden geleni yapacağız. Bazı durumlarda, talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.Elbette, talebinizi nasıl ele aldığımızdan memnun değilseniz, ülkeniz veya bölgeniz için yetkili denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz.
Bu bildirimde aksi belirtilmedikçe, kişisel verilerinizi paylaşabileceğimiz üçüncü taraf kategorileri şunlardır:
You are about to visit a Philips global content page
You are about to visit the Philips USA website.
You are about to visit a Philips global content page
You are about to visit the Philips USA website.